发布时间：2026年05月02日 17:16:56

普蓉饭店行政层领班徐明宇因早前拍摄团队迟到事件被总经理季风严厉批评。季风指出，真正好的服务不是表演礼貌，而是要有快刀斩乱麻的真功夫。徐明宇承认自己确实联系不上客人的助理戴维，但季风强调遇到问题不应把时间浪费在情绪上，而要快速找到解决办法。

另一边，销售经理鲁真真因安排明星乔菲菲入住普蓉饭店后，其媒体曝光被另一位明星李冰燕抢走而遭到乔菲菲经纪人的指责。鲁真真在安抚对方后，被季风叫去会见利波集团商务总监布朗女士。季风向布朗女士展示了徐明宇写给客人马克的感谢信，赢得了对方的赞赏，并成功签下合同。事后，鲁真真试图邀功，但季风并未理会。

乔菲菲的粉丝为替偶像讨回公道，找到鲁真真寻求帮助。鲁真真起初拒绝，但在粉丝的奉承下，最终答应帮他们进入总统套房楼层。粉丝们遇到正在打游戏的段浩翔，请求他帮助上楼找李冰燕，段浩翔表示同意。与此同时，谭老先生失踪，其儿子丹尼尔和许小姐四处寻找，最终在徐明宇的帮助下，在一家爵士酒吧找到了喝醉的谭老先生。

总统套房内，乔菲菲的粉丝与李冰燕发生冲突，场面混乱。季风赶到现场处理，并质问徐明宇为何在关键时刻离岗。徐明宇解释自己因谭老先生失踪而带家属去找人。季风虽然认可他情有可原，但仍指出作为领班，保证行政层正常运作是他的职责，要求他以后做好两手准备。李冰燕的律师随后表示将对普蓉饭店提起诉讼，徐明宇试图与李冰燕沟通，但遭到对方的拒绝和羞辱。

徐明宇找到李冰燕，直接点破她此前故意在VIP入口录节目时出现，是利用自己得到消息自导自演博眼球，并将责任推给酒店。徐明宇表示，如果李冰燕撤销诉讼，酒店将以同盟者的态度帮她挽回损失；如果坚持诉讼，则会导致两败俱伤。李冰燕最终松口，其法务代表发邮件表示将重新商定诉讼决议。季风对此表示赞赏，并指出徐明宇处理得很好。事后，季风查明是鲁真真泄露了客人信息，导致粉丝闯入总统套，决定扣其一个季度奖金，并要求他完成三个大单，否则走人。鲁真真的男友因胃不舒服想让她煮粥，但鲁真真以工作压力大为由拒绝，让他自己点外卖。